مشکلی که حل می‌کنیم
سالگردهای مهم مشتری در CRM ثبت شده اما هیچ اقدام انسانی برای آن انجام نمی‌شود.
این سرویس مناسب چه کسب‌وکارهایی است؟
سرویس‌های اشتراکیباشگاه مشتریان فروشگاه‌هاخدمات B2B با قرارداد سالانه
راه‌حل ما
در روز سالگرد، تماس کوتاه می‌گیریم، قدردانی می‌کنیم و در صورت تمایل هدیه یا تخفیف تمدید ارائه می‌دهیم.
مثال‌های واقعی
1اگر SaaS دارید: سالگرد قرارداد + پیشنهاد ارتقا.
2اگر باشگاه مشتریان دارید: سالگرد عضویت + امتیاز هدیه.
3اگر B2B دارید: تماس قدردانی + بررسی رضایت کلی.
نمونه مکالمه
لحن محترمانه و کوتاه — بدون فشار فروش
اپراتور وفآوا
تماس خروجی · حدود ۴۵ ثانیه
سلام، از طرف [نام شرکت] تماس می‌گیرم.
امروز سالگرد همکاری شما با ماست و خیلی خوشحالیم که کنارمون هستید.
یک هدیه کوچک به‌عنوان قدردانی براتون در نظر گرفتیم.
نتایجی که به دست می‌آورید
- افزایش نرخ تمدید و خرید مجدد
- احساس توجه شخصی‌سازی‌شده
- تمایز از رقبا در باشگاه مشتریان
