وفآوا؛ صدای وفاداری برند شما
تماسهای انسانی برای اطلاعرسانی، پیگیری سفارش و نظرسنجی — با انسان، از پنل خودتان، در ۵ دقیقه.
مورد اعتماد کسبوکارهای موفق
همین حالا تست کنید
۳ قدم ساده تا اولین تماس آزمایشی
در کمتر از ۵ دقیقه میتوانید یک تماس تستی بزنید و بعد تصمیم بگیرید.
ثبتنام در ۳۰ ثانیه
فقط شماره موبایل و اطلاعات پایه.
۱۱ دقیقه اعتبار فعال میشود
اعتبار هدیه مستقیماً در پنل شماست (30 روز مهلت استفاده).
تماس آزمایشی به شماره خودتان
کیفیت را بشنوید؛ اولین تماس آزمایشی را از پنل بزنید.
خدمات ما
هر تماسی که برای مشتری شما اهمیت دارد
۶ دسته سرویس تماس خروجی — هر کدام با انواع آماده و امکان ساخت سرویس اختصاصی در پنل.
اطلاعرسانی عملیاتی
وقتی مشتری منتظر خبر مهم است
۷ نوع آماده
بیشترنظرسنجی و بازخورد
دریافت نظر واقعی بهجای فرمهای یکخطی
۷ نوع آماده
بیشترتبریک و مناسبتها
وفاداری و حس توجه در روزهای خاص مشتری
۷ نوع آماده
بیشترتکمیل اطلاعات مشتری
غنیسازی CRM و دادههای هدفمند
۷ نوع آماده
بیشترپس از خرید و مراقبت
Happy Call و پیگیری تجربه بعد از خرید
۷ نوع آماده
بیشترفروش و پیگیری
بازگرداندن سرنخ و سبد خرید رهاشده
۷ نوع آماده
بیشترچرا ما
مزایایی که با همکاری با ما به دست میآورید
هدف ما تنها برقراری تماس نیست — ساختن تجربهای از برند شما در ذهن مشتری است که تا مدتها در یاد بماند.
افزایش وفاداری مشتری
تماس انسانی محترمانه، تجربهای ماندگار میسازد که هیچ ایمیل و پیامکی نمیتواند جایگزین آن شود.
بدون استخدام اپراتور
نیازی به جذب، آموزش، حقوق و مدیریت تیم تماس نیست. ما تیمی آماده و حرفهای را در اختیار شما میگذاریم.
لحن دوستانه و حرفهای
اپراتورهای ما با اسکریپت توافقشده و لحن متناسب با هویت برند شما تماس میگیرند.
تمرکز روی کسبوکار اصلی
تماسهای روتین را ما انجام میدهیم تا شما وقت و انرژیتان را روی فروش و توسعه محصول بگذارید.
تیم کالسنتر ما
بیش از ۲۰۰ اپراتور خانم با تجربه تماس، صدای محترمانه و حرفهای برند وفآوا را برای مشتریان شما میسازند.
تجربه مشتریان
آنچه مشتریان ما میگویند
بعد از سه ماه تماس تبریک تولد، نرخ بازخرید مشتریان قدیمی ما تقریباً دو برابر شد. مشتریها وقتی تماس میگیرن میگن «هنوز یادشون بودیم».

نظرسنجی تلفنیای که برامون انجام دادن، باعث شد دو باگ مهم محصولمون رو که توی فرم آنلاین کسی گزارش نمیداد، شناسایی کنیم.

پیگیری سرنخهای سرد ما رو واگذار کردیم به تیمشون. ۱۲٪ از سرنخهایی که خودمون بستهبندی شده میدونستیم، با یک تماس درست برگشتن.

امکانات پنل
کنترل کامل پروژه، در یک پنل ساده
تمام مراحل از آپلود لیست تا گزارش لحظهای، در داشبورد اختصاصی شما متمرکز است.
آپلود اکسل شمارهها
لیست مشتریان خود را با فرمت اکسل آپلود کنید؛ سیستم بهصورت خودکار اعتبارسنجی و آماده تماس میکند.
گزارشهای لحظهای
تعداد تماس، نرخ پاسخگویی، تمایل و لحن مشتری، همه در داشبورد لحظهای پنل قابل مشاهده است.
امنیت داده + NDA
قرارداد عدم افشای اطلاعات (NDA) بین ما و کارفرما امضا میشود و دادههای مشتریان شما در محیطی امن نگهداری میشوند.
اتصال API
کمپینها و مخاطبین را از CRM یا سیستم داخلی خود مدیریت کنید — REST API با احراز هویت Bearer.
بیشترسوالات متداول
پاسخ سوالات پرتکرار شما
هزینه خدمات چگونه محاسبه میشود؟
چقدر طول میکشد پروژه ما راهاندازی شود؟
آیا قرارداد عدم افشای اطلاعات (NDA) امضا میکنید؟
چه حجمی از تماس را میتوانید پوشش دهید؟
گزارشها در چه قالبی ارائه میشوند؟
تماسها به نام چه کسی برقرار میشود؟
آیا امکان شخصیسازی اسکریپت تماس وجود دارد؟
اگر مشتری ناراضی بود چه میشود؟
مجله
جدیدترین مقالات حوزه تماس و مشتری
«۱۰ اسکریپت آماده تماس» + چکلیست راهاندازی کمپین
برای تبریک تولد، اطلاعرسانی و پیگیری فروش — متن آماده و قابل اجرا دریافت کنید.
تماس احساسیتماس شاد چیست و چطور مشتری را به خرید بعدی میرساند؟
تماس شاد فقط یک تلفن مودبانه نیست؛ یک نقطه تماس استراتژیک بعد از خرید است که نرخ تکرار خرید و امتیاز رضایت را بالا میبرد. راهنمای کامل اجرا.
ادامه مطلب
تماس خروجیتماس یادآوری نوبت؛ چرا پیامک به تنهایی کافی نیست؟
کلینیکها و مراکز خدماتی هر ماه هزاران نوبت را از دست میدهند. مقایسه پیامک و تماس یادآوری از نظر نرخ حضور، هزینه و تجربه بیمار.
ادامه مطلب
نظرسنجی۵ سوال طلایی برای نظرسنجی تلفنی که واقعاً جواب میدهد
طراحی سوالات اشتباه، حتی با نرخ پاسخ بالا، دادهی بیارزش تولید میکند. این پنج سوال را در هر نظرسنجی تلفنی حتماً بپرسید.
ادامه مطلبهمین الان ۱۱ دقیقه اعتبار هدیه بگیرید
ثبتنام کنید، شارژ هدیهتان فعال میشود و میتوانید یک تماس آزمایشی به شماره خودتان بزنید تا کیفیت را با گوش خودتان بسنجید.
شارژ قابل برداشت نیست ولی برای هر تماس قابل استفاده است · اعتبار هدیه 30 روزه





